İşin təsviri:

• Müştərilərlə işləmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək bacarığı;
• Müştərilərə edilən/müştərilərdən gələn zənglərə operativ cavab vermək;
• Məhsullarla bağlı məlumatları detallı şəkildə müştəriyə çatdırmaq və lazımi ünvanlara istiqamətləndirmək;
• Müştərilərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qəbul edilməsi, təhlili və qısa müddətdə həll olunması;
• Müştərilərin sorğularına cavab vermək, onların istəklərinin yerinə yetirilməsinə kömək etmək;
• Müraciətlə bağlı məlumatların sistemə işlənməsi.

• Tələblər:

• Ali təhsil, orta ixtisas və ya orta təhsil;
• Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq və dinləmək bacarığı (Rus dili bilənə üstünlük verilir), ingilis dili bilmək arzuolunandır;
• Komanda tərkibində və ya fərdi işləmə qabiliyyəti;
• Müvafiq vəzifə üzrə iş təcrübəsi üstünlükdür;
• Ofis proqramları orta səviyyədə (MS office, Word, Excel) bilməsi üstünliükdür;
• Yaş həddi: 20-30 yaş.

İş qrafiki:

• Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00
• Ə/h: 400-600 manat

• Göstərilən tələblərə cavab verən şəxslərin CV-lərini “Telesatış və əlaqə mərkəzinin mütəxəssisi” başlığı ilə vakansiya@icu.az elektron ünvanına göndərməkləri xahiş olunur.