Vəzifə öhdəlikləri:

• Gələn zəngləri vaxtında və peşəkar şəkildə cavablandırmaq;
• Müştərilərin sorğularına cavab vermək və dəqiq məlumat təqdim etmək;
• Şikayətləri dinləmək, ilkin həllər təklif etmək və müvafiq şöbələrə yönləndirmək;
• Sığorta məhsulları və xidmətləri haqqında ətraflı və dəqiq məlumat vermək;
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına dəstək göstərmək;
• CRM sistemində müştəri məlumatlarını qeydiyyata almaq və yeniləmək.

Namizədə olan tələblər:

• Təhsil: Ali və ya orta ixtisas təhsili;
• İş təcrübəsi: Tələb edilmir;
• Azərbaycan dilində mükəmməl yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı, rus və/və ya ingilis dili biliyi arzuolunandır;
• MS Office proqramlarında yüksək səviyyədə işləmə bacarığı;
• Yüksək səviyyədə yazılı və şifahi kommunikasiya bacarıqları.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini hr@isb.az düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.