Vəzifə öhdəlikləri:

• Telefonda ünsiyyət qurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
• Fikrini aydın ifadə etmə və səlist danışıq qabiliyyəti
• Stressə davamlılıq və etirazlarlarla işləmə bacarığı
• Daxil olan zəngləri qəbul etmək və müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
• Müraciətləri aidiyyatı bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
• Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
• İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək

Tələblər:

• Yaş : 18-30
• Cins : Qadın
• Azərbaycan və Rus dillərində səlist danışıq
• Təhsil: ali və ya orta ixtisas
• İş təcrübəsi:ən azı 1 il məlumat mərkəzinin operatoru,
• Kompüter bilikləri: MS Office proqramlarını (xüsusilə Word və Excel) və 1C(arzu olunandır)

İş barədə məlumat:

• Əmək haqqı: 500 AZN
• Əmək qanunvericiliyinə əsasən rəsmiləşdirmə
• Nahar şirkət tərəfindən verilir.
• İş qrafiki 1-6-cı günlər, 09:00-18:00 .
• İş yeri: Gənclik , Məmməd Araz 56 K ( Avropa Qapılarının yanı )

Vakansiyaya müraciət etmək istəyən şəxslər öz CV-lərini mövzu hissəsində "Call center operatoru” yazıb cv@arsenalgroup.az  e-mail ünvanına göndərə bilərlər.