İşin təsviri :

• Fiziki və korporativ müştərilər üçün mobil bankçılıq tətbiqləri və Telegram botu ilə bağlı texniki problemlərin araşdırılması və həlli;
• Call center və digər bank strukturlarından daxil olan texniki nasazlıqları araşdırmaq, ilkin dəyərləndirmə aparmaq və zərurət olduqda texniki heyətə yönləndirmək;
• PL/SQL biliklərindən istifadə edərək verilənlər bazasında sorğun icrası və analiz edilməsi;
• REST API-lərlə işləmək, problemləri diaqnostika və test etmə bacarığı;
• Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək və müştərilərin sorğunu cavablandırmaq;
• Müştəri problemlərinin operativ və effektiv həll edilməsini təmin etmək;
• Core bankçılıq sistemi ilə qarşılıqlı əlaqədə işləmək.

Tələblər:

• Azı 1 il texniki dəstək sahəsində iş təcrübəsi;
• PL/SQL biliklərinin olması;
• REST API anlayışı və bu sahədə təcrübə;
• Call center və digər şöbələrlə effektiv kommunikasiya bacarığı;
• Problemləri analiz edib tez bir zamanda həll etmə bacarığı;
• Bank sistemləri və mobil bankçılıq üzrə təcrübə üstünlükdür;
• Bank sahəsində təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək.
  
  Müraciət üçün link: https://jobs.glorri.az/vacancies/rabitabank/rabitabank-reqamsal-sistemlerin-inkisafi-departamenti-mutexessis-reqemsal-destek-uzre-9238/apply