İş yeri - Bakı şəhəri, Səbail rayonu, Nizami 68

İş qrafiki - Növbəli iş qrafiki

Vəzifənin məqsədi

• Müştərilər tərəfindən təqdim edilən kredit müraciətlərinin daxili prosedurlara uyğun şəkildə operativ emalı, məlumatların yoxlanılması, müştəri ilə telefon əlaqəsinin qurulması və kreditin sistem üzərindən rəsmiləşdirilməsi.

Əsas vəzifələr

• Kredit müraciətlərini CRM və daxili sistem üzərindən qəbul etmək; 
• Müştərinin təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq; 
• Müştəri ilə  telefon danışığı aparmaq; 
• Çatışmayan məlumat və sənədləri müəyyən etmək; 
• Daxili prosedurlara əsasən sistemdə yoxlamaları həyata keçirmək; 
• Müəyyən olunmuş qaydalara uyğun krediti təsdiqləmək və ya növbəti mərhələyə yönləndirmək; 
• Bütün əməliyyatları CRM sistemində düzgün qeyd etmək; 
• Məlumatların məxfiliyini qorumaq; 
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək. 

Namizədə tələblər

Təhsil

• Ali və ya orta ixtisas təhsili. 

Təcrübə

• İş təcrübəsi arzuolunandır. 
• Bank, BOKT, Call Center və ya müştəri xidmətləri sahəsində təcrübəsi olanlara üstünlük veriləcək. 
• Təcrübəsi olmayan, öyrənməyə həvəsli namizədlər də müraciət edə bilərlər. 

Bilik və bacarıqlar

• Kompüterdən sərbəst istifadə bacarığı; 
• Sürətli məlumat daxil etmə bacarığı; 
• Microsoft Word və Excel proqramlarını bilmək arzuolunandır; 
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq; 
• Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur; 
• Diqqətlilik və məsuliyyətlilik; 
• Operativ qərarvermə və çevik işləmə bacarığı; 
• Komandada işləmək bacarığı. 

Şəxsi keyfiyyətlər

• Gənc və enerjili; 
• Dinamik iş mühitinə uyğunlaşa bilən; 
• Yüksək məsuliyyət hissi; 
• Dəqiqlik; 
• Ünsiyyət bacarığı; 
• Stressə davamlılıq; 
• Öyrənməyə açıq olmaq.

Şirkət təklif edir

• Stabil iş yeri; 
• Peşəkar inkişaf imkanları; 
• Daxili təlimlər; 
• Karyera yüksəlişi imkanı; 
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirmə; 
• Rəqabətli əməkhaqqı və motivasiya sistemi.

Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini info@azmk.az elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

Əlaqə: +994512447117