İşin təsviri:

• Banka telefon və ya onlayn vasitələrlə edilmiş müraciətləri cavablandırmaq;
• Sosial şəbəkələrdə və digər internet media məkanlarında müştərilərin suallarını cavablandırmaq;
• Müştərilərə, Bankın məhsul və xidmətləri, promo aksiyaları, yenilikləri, xidmət strukturları haqqında ətraflı və dolğun məlumat vermək;
• Müştəri haqqında əldə edilən yeni məlumatları bank proqramına daxil etmək;
• Zənglərə əsasən bank məhsullarının satışını təşkil etmək (telemarketinq);
• Vəzifə funksiyalarından irəli gələn tapşırıqlar əsasında digər öhdəlikləri yerinə yetirmək.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Məlumat sahəsi üzrə ən azı 1 il iş təcrübəsi;
• Əla səviyyədə Azərbaycan və Rus dili bilikləri;
• Yüksək ünsiyyətqurma qabiliyyəti;
• MS Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;
• Dəqiqlik və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Səlis və aydın nitq qabiliyyəti.
  
  
  Müraciət et